Πολλές φορές βλέπω τα άτομα που με ρωτάνε πώς να κάνουν κάτι σε κάποιο περιβάλλον (πχ Ms word, windows κλπ) να κρατάνε σημειώσεις με τα ακριβή βήματα που πρέπει να ακολουθήσουν. Αν και έχω την αίσθηση ότι αυτό δεν είναι απόλυτα σωστό για λόγους που θα εξηγήσω παρακάτω παραθέτω σε κάθε ανάρτηση βίντεο που εξυπηρετούν ακριβώς αυτό το σκοπό. Δηλαδή την αντικατάσταση των σημειώσεων στο χαρτί με μια πιο εξελιγμένη μορφή οδηγού.
Όλα τα περιβάλλοντα, από το λειτουργικό σύστημα (πχ Windows XP κ.α) μέχρι τα προγράμματα συγγραφής κειμένου για παράδειγμα, είναι σχεδιασμένα προσεκτικά έτσι ώστε ο κάθε χρήστης ακολουθώντας ένα λογικό συνειρμό να βρίσκει αυτό που χρειάζεται χωρίς απαραίτητα να ξέρει πρώτιστος που θα το βρει. Όλες οι επιλογές στα μενού και τις καρτέλες, στα παραθυράκια και τα εικονίδια, έχουν τοποθετηθεί με μία λογική ώστε να καθιστούν το εκάστοτε πρόγραμμα εύκολο στη χρήση του ακόμα και για χρήστες των οποίων οι γνώσεις είναι περιορισμένες. Αρκεί να υπάρχει υπομονή! Αυτή η λογική που θα μπορούσαμε να εξηγήσουμε ως λογική ταξινόμησης υπηρεσιών με μια άλφα συγκέντρωση και αρκετή εξάσκηση, μπορεί να γίνει προσιτή στον κάθε ένα.
Δοκιμάστε να περιηγηθείτε στο λογισμικό που πρέπει να χρησιμοποιήσετε, χωρίς να έχετε κάποια συγκεκριμένη εργασία. Παρατηρήστε το μενού και αναζητήστε τις δυνατότητες, έχοντας στο μυαλό σας ότι τα πάντα είναι τοποθετημένα στο συγκεκριμένο σημείο με κάποια λογική. Για παράδειγμα στον κειμενογράφο της Microsoft το MS Word που λίγο πολύ όλοι γνωρίζουμε. (αναφέρομαι στην έκδοση 2007) στην καρτέλα «Εισαγωγή» θα βρούμε όλες τις διαδραστικές εντολές, δηλαδή τα κουμπάκια, που είναι έτοιμα να εκτελέσουν κάποια εισαγωγή στο κείμενο εμπλουτίζοντάς το με εικόνες, γραφήματα και ένα σωρό άλλα πράγματα, τα οποία δεν είμαι σε θέση να γνωρίζω απ έξω, αλλά ξέρω βάση λογικής ότι για να εισάγω λ.χ. μια εικόνα ή οτιδήποτε άλλο θα πατήσω το κουμπάκι της εισαγωγής και όχι της αναθεώρησης ή των αναφορών.
